Twoje pieniądze pod Twoją kontrolą

Trickz Casino: odpowiedzialna gra zamiast gry bez granic

Gra jest dostępna od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Trickz Casino działa na podstawie licencji Malta Gaming Authority nr MGA/B2C/432/2015 — jeden z najbardziej rygorystycznych regulatorów w branży.

Gdy szukasz kontaktu

Podstawowe informacje o bezpiecznej grze

Przydatne, gdy chcesz szybko sprawdzić wiek, licencję i miejsce, w którym poprosisz o wsparcie.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/432/2015 (Malta Gaming Authority)

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wykluczenie[email protected]

Sześć narzędzi

Mniej swobody w grze, więcej spokoju poza nią

Trickz Casino stawia na spokojną rozrywkę, dlatego każde konto ma te same narzędzia od pierwszego dnia.

Ile wpłacasz?

Ustala kwotę, którą możesz wpłacać w danym okresie, i zatwierdź ją przed pierwszą grą. Włącz go, gdy chcesz mieć pewność, że wpłaty nie przekroczą planu.

Stawka pod Twoją kontrolą

Określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić w jednym zakładzie. Przydaje się, gdy emocje rosną, a Ty chcesz utrzymać stawki na stałym poziomie.

Koniec sesji o wybranej porze

Wyznacza długość sesji, po której gra się zatrzymuje. Ustaw go, jeśli zdarza Ci się stracić rachubę czasu przy automatach lub przy stołach.

Zatrzymaj się na chwilę

Daje oddech od gry bez zrywania z kontem: dostęp do gry jest wstrzymany na wybrany czas. Wybierz ją, gdy potrzebujesz dystansu, ale chcesz wrócić.

Jak zamknąć grę na stałe?

Blokuje dostęp do gry na czas, który sam wybierzesz, więc nie wrócisz wcześniej. To rozwiązanie dla sytuacji, w której przerwa to za mało.

Zadbaj o trzeźwe spojrzenie

Krótki test pozwala przyjrzeć się własnym nawykom i zobaczyć, gdzie zaczyna brakować kontroli. Warto go wypełnić, gdy masz wątpliwości co do swojej gry.

Pierwszy dzień z limitem

Ustaw limit przed pierwszą wpłatą

Przydatne, gdy chcesz ograniczyć wydatki albo czas gry, zanim usiądziesz do stołu.

Wejdź w swój profil

Zaloguj się i otwórz menu profilu, a następnie dział odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam wszystkie narzędzia przypisane do Twojego konta.

Depozyt, strata czy czas?

Wskaż rodzaj limitu: wpłaty, stratę albo długość sesji. Zastanów się, co realnie wymyka Ci się z rąk, i zacznij od jednej rzeczy.

Zapisz wartość i zakres

Podaj kwotę lub czas oraz okres rozliczenia: dzień, tydzień albo miesiąc. Wybierz wartość, którą utrzymasz bez wysiłku w zwykłym tygodniu.

Potwierdź i sprawdź efekt

Zatwierdź ustawienie i przeczytaj podsumowanie przed zapisaniem. Upewnij się, że kwota i okres zgadzają się z Twoim zamiarem.

Wsparcie poza kontem

Bezpłatne wsparcie w Polsce

Najczęstsza obawa: że szukanie pomocy oznacza przyznanie się do problemu i kosztuje.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa agencja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi bezpłatną, poufną linię dla graczy i bliskich, codziennie od 17:00 do 22:00; połączenie według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy z meetingami dla osób, które chcą przestać grać; przychodzą też bliscy, a kontakt znajdziesz w wykazie organizacji pomocowych. anonimowihazardzisci.org

Przerwa na dni, zatrzymanie na miesiące

Kilka dni bez wpłat. To oddech na godziny albo dni, ustawiany w zakładce odpowiedzialnej gry w Twoim koncie. Konto pozostaje otwarte, wpłaty są wstrzymane do końca okresu, a po jego upływie wracasz do zwykłych zasad.

Pełna blokada na długo. Dłuższe odcięcie od gry, które blokuje dostęp do konta na wybrany okres i nie da się go skrócić. Ustawiasz je w koncie, a decyzja obowiązuje do końca terminu, także gdy zmienisz zdanie.

Wykluczenie we własnym koncie. W Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest konto w kasynie. Włączasz je w ustawieniach konta na wybrany okres, a dodatkowe wsparcie daje linia pomocy.

Jak chronić dzieci i wesprzeć bliskich?

Dostęp tylko dla dorosłych. Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat, a wiek sprawdzamy przy rejestracji. Przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości, więc dostęp do gry nie jest anonimowy.

Ustaw blokadę na domowym sprzęcie. Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć program blokujący strony hazardowe. Taka blokada działa poza kontem i obejmuje każdą przeglądarkę w domu, także tę, o której nie wiesz.

Najpierw rozmowa, potem pretensje. Zamiast wyrzutów bliscy mogą spokojnie nazwać to, co widzą, i razem sięgnąć po rozmowę ze specjalistą. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza również rodzinom, nie tylko samym graczom.

Czy Twoja gra wciąż jest rozrywką?

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez szkody. Pierwszym krokiem jest nie decyzja o jutrze, a limit wpłat albo krótka przerwa w koncie.

Przejrzyj te punkty spokojnie i sprawdź, ile z nich dotyczy Ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
Wpłacasz więcej, niż zakładałeś
Po przegranej wracasz tego samego dnia
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odzyskać stracone pieniądze
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Pożyczasz pieniądze na dalszą grę

Wsparcie po ludzku

Co zrobić, gdy limit nie wystarcza?

Trickz Casino stawia na spokojne wyjaśnienia, dlatego każdą wątpliwość opisujemy bez owijania w bawełnę.

Jak pomóc bliskiej osobie, która gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza również rodzinom i osobom bliskim, codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora. Rozmowa pozwala nazwać problem i poznać dalsze kroki. Wsparcie dla siebie też jest w porządku.

Chcę raz na zawsze zrezygnować z gry – gdzie to zgłosić?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi działa całą dobę, więc odpowiedź trafia do Ciebie bez czekania na dzień roboczy. Po zamknięciu nie wrócisz do gry na tym koncie.

Czy moje samowykluczenie obejmuje także inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie działa wyłącznie na koncie w Trickz Casino. Inne serwisy nie otrzymują tej informacji i musisz ustawić blokadę osobno u każdego operatora.

Czy limit wpłat mogę zmienić po kilku dniach gry?+

Tak, zmianę wprowadzasz w tym samym miejscu w koncie, w którym ustawiałeś limit na początku. Nowy poziom zaczyna obowiązywać przy kolejnych wpłatach. Warto wybierać kwotę na spokojnie, a nie pod wpływem emocji.

Czy limity da się ustawić z telefonu?+

Tak, mobilna wersja konta ma tę samą sekcję odpowiedzialnej gry co wersja na komputerze. Limity depozytów, zakładów i czasu sesji ustawisz w kilka chwil, także w podróży. Ekran telefonu nie zmienia zasad, które sam wybierzesz.

Czy samowykluczenie można cofnąć przed upływem okresu?+

Nie, blokada trwa przez cały wybrany przez Ciebie okres i nie da się jej skrócić. Taki rygor ma sens, bo decyzję podejmujesz wtedy, gdy myślisz trzeźwo. Po zakończeniu okresu dostęp wraca dopiero po Twoim działaniu w koncie.